(495) 741-06-46
(495) 780-77-23

On-line консультации

Главная  /  Техподдержка

Гарантия и сервис



Получить информацию, связанную с ремонтом или гарантийной заменой оборудования, вы сможете по телефону (495) 741-06-46, (495) 780-77-23 или используя электронную почту site@neonsale.ru, sale@neonsale.ru


Условия гарантийного и послегарантийного ремонта

Сервисный центр «NeonSale» оказывает услуги на следующих условиях:

  1. NeonSale осуществляет бесплатное гарантийное обслуживание товаров и изделеий, приобретаемых в компании NeonSale через интернет-магазин или в магазине компании, только при наличии гарантийного талона и предъявлении неисправной детали/товара
  2. При проведении ремонтов NeonSale использует только оригинальные запасные части и детали, или их аналоги, применение которых допускается изготовителем.
  3. При замене разбитых или неисправных неоновых трубок требуется представить их точные размеры
  4. Возможен платный ремонт товаров и изделий, у которых истек гарантийный срок.

Форма на гарантию
* Модель
* Серийный номер
* Номер гарантийного талона
Дата покупки год   месяц   число  
* Электронная почта
* Телефон
* Контактное лицо
Описание неисправности
Подробное описание неисправности поможет нам осуществить гарантийный ремонт товара в кратчайшие сроки


*Поля, обязательные к заполнению